Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Olá
Obrigado por resolver o problema, pelo que entendi, você está enfrentando um problema em relação ao OneDrive, deixe-me ajudá-lo.
Aqui estão alguns links de solução de problemas para resolver o problema:
- Verifique se você está conectado com a conta Microsoft correta.
- Vá para account.microsoft.com e verifique seu e-mail registrado em Configurações de segurança e conta.
- Tente atualizar suas informações de segurança adicionando outro e-mail ou número de telefone confiável.
- Tente receber o código de segurança em um dispositivo diferente vinculado à sua conta. e, se você ainda não conseguir acessar o OneDrive Family, redefina sua senha e solicite um novo código de verificação.
Obrigado por sua paciência e apoio! Espero que você tenha um bom dia pela frente.
Atenciosamente
Tani | Moderador da Comunidade Microsoft