Minha conta Microsoft foi invadida no dia 13/07/2025

Question

Minha conta Microsoft foi invadida no dia 13/07/2025. Recebi um alerta de alteração de senha feito da França. Logo depois, meu e-mail principal (******@gmail.com) foi substituído por um e-mail desconhecido e suspeito do domínio hypnogenets.com. Desde então, não consigo mais acessar a conta nem iniciar o processo de recuperação, pois a conta original “não existe mais” segundo os sistemas da Microsoft. Preciso de ajuda urgente para recuperar o acesso. Tenho provas de que a conta é minha e posso apresentar todos os dados necessários.

Answer 1

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Olá, eu sou Dave e vou ajudar você com isso.

Esta comunidade é apenas um fórum de usuário para usuário, ninguém aqui tem acesso a nenhuma conta.

Quando uma conta da Microsoft é hackeada e o hacker altera o endereço de e-mail associado, infelizmente, essa conta da Microsoft geralmente nunca pode ser recuperada e você precisa criar uma nova conta da Microsoft.

Experimente o método fornecido neste link para recuperar uma conta hackeada. Se esse processo não for bem-sucedido, você precisará criar uma nova conta da Microsoft.

https://support.microsoft.com/pt-pt/account-bil...