Problemas para verificar o número de telefone.

Anônima
2025-04-10T02:11:49+00:00

Estou realizando um processo para a criação de uma conta Office 365 Education, processo esse que não está se realizando devido a um problema na verificação do número de telefone. Já tentei colocar 4 números diferentes mas este mesmo problema persiste. "Oops! Estamos com problemas para verificar seu número de telefone. Siga estas etapas solucionar o problema."

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | iOS

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2 respostas

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  1. Anônima
    2025-04-11T12:15:27+00:00

    Não está disponível a opção de verificar a conta pelo e-mail ao criar uma conta no Office Education, apenas com o número de telefone. Então estou tendo um impedimento para criar a conta e utilizar o Office.

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  2. Anônima
    2025-04-11T10:14:07+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá ArthurvVinicius,

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    Entendo sua preocupação em verificar sua conta usando seu número de telefone. Várias regiões relataram problemas semelhantes. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

    Eu aconselharia ou talvez sugira que você tente se inscrever para a assinatura e verificar usando seu endereço de e-mail.

     Obrigado pelo seu precioso tempo e sua gentil compreensão. Tenha um bom dia.

    Atenciosamente

    Favor | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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