Tive minha conta hackeada e o email foi trocado, como recupero a mesma? No site da microsoft fala que a conta não existe mais. Não tenho acesso ao email que foi colocado pelo hacker.

Question

Acordei com notificações de que meu email antigo e telefone haviam sido removidos da minha conta microsoft, não consigo acessar nada por que o hacker removeu todos os meus dados da conta.

Answer 1

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Ei!

Prazer em conhecê-lo! Sou Darhyl, consultora independente.

A única maneira de recuperar uma conta hackeada é através do site oficial da Microsoft:

https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Se não funcionar, e como o endereço de e-mail foi substituído pelo hacker, receio que não haja outro método eficaz para recuperar a conta da Microsoft, e o Suporte da Microsoft também não poderá ajudar.

Obrigado pela sua gentileza e compreensão.

Atenciosamente,
Darhyl