não consigo inserir on drive

Question

Bom dia,

preciso de suporte com on drive

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Tenha um bom dia, Recreio! 

Espero que você esteja indo muito bem. 

Só queria acompanhar para ver como as coisas estão acontecendo com esse problema. Por favor, deixe-me saber se posso fazer mais alguma coisa para apoiá-lo.

Atenciosamente, 
Alina-Le MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

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Olá Recreio,

Obrigado por postar sua consulta. Para ter certeza de que estamos alinhados e que posso fornecer um suporte melhor, você poderia compartilhar um pouco mais de informações? Seus dados me ajudarão a ajudá-lo de forma mais eficaz

1. Você vê o botão "Carregar" ou "Adicionar ao OneDrive" na interface da Web?
2. O problema está acontecendo em todos os dispositivos ou apenas em um? O armazenamento do OneDrive está cheio ou próximo do limite?
3. Você está recebendo alguma mensagem de erro? (Você pode fornecer uma captura de tela ou o texto exato da mensagem de erro).
4. Você está tentando fazer upload de seus próprios arquivos ou adicionar pastas compartilhadas?

Obrigado por sua compreensão e cooperação durante o processo. Estamos sempre ansiosos para ouvir de você em breve!

Atenciosamente

Alina-Le MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 3

Não consigo acessar o on drive, preciso de ajuda