Problema ao Mapear onedrive da conta principal

Question

Olá, estou com problemas para mapear onedrive com disco de rede de minha conta principal. Após fazer o mapeamento (ocorre normalmente sem nenhum erro), consigo inserir uma nova pasta porém, ao tentar renomear esta pasta, a pasta não é renomeada e recebo uma mensagem de erro genérica.

"Não é possivel ler o arquivo ou disco de origem." Ao clicar em "Tentar novamente"

Aparece a seguinte mensagem:

Após este erro não consigo realizar nenhuma operação no disco.

Já tentei diversas soluções como por exemplo: desvincular computadores, desinstalar onedrive, deletar todos os arquivos... Porém nada funcionou...

Fiz um teste com uma segunda conta onde tenho apenas 5GB de armazenamento, nessa conta consigo fazer tanto o mapeamento quanto após feito, consigo realização todo o tipo de operação: criar pastas e arquivos, deletar, renomear, etc... Funciona normalmente como um disco em rede.

Att. Ricardo

Answer 1

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Olá, RicardoLemke

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Esse problema geralmente decorre da maneira como o OneDrive lida com a autenticação e as operações de arquivo quando mapeado como uma unidade de rede. Embora o mapeamento em si pareça funcionar (como visto em seu teste com uma conta de 5 GB), a conta principal pode estar encontrando políticas de autenticação ou permissão mais rígidas. Aqui estão várias etapas a serem consideradas:

A mensagem de erro aconselha adicionar a URL do OneDrive aos seus sites confiáveis

Para verificar se a implantação funcionou, pressione e segure Windows +R > digite control.exe > vá para Painel de Controle > Opções da Internet > Segurança > Sites Confiáveis. Você deve ver uma listagem para o seu site lá.

para uso pessoal do OneDrive, pode ser https://d.docs.live.net; para o OneDrive for Business, pode ser https://[locatário]-my.sharepoint.com). Isso pode ajudar a garantir que o Windows conecte você automaticamente.

⭐Dicas: há alguém mencionado para tentar - "Pressione Windows + S > Navegue até Serviços (services.msc) e confirme se o serviço WebClient está em estado de execução."

No entanto, se a conta principal da Microsoft tiver a verificação em duas etapas ativada, você precisará obter e usar uma senha de aplicativo ao entrar <Como obter e usar senhas de aplicativo - Suporte da Microsoft>

Conforme mostrado nesta captura de tela:

Depois de entrar, você poderá ver a unidade de rede principal do OneDrive no Explorador de Arquivos.

Qualquer insight e paciência seriam muito apreciados, sempre ansiosos para ouvir de você, obrigado!

Atenciosamente

Hannah.Z | Especialista em suporte da comunidade Microsoft