Como faço para obter o reembolso da compra do pacote office? A cobrança estava no modo recorrente e eu não tenho interesse de obter o pacote, Já cancelei a compra e gostaria e solicitar o reembolso.

Question

Como faço para obter o reembolso da compra do pacote office? A cobrança estava no modo recorrente( automático) no meu cartão de crédito e eu não sabia. De repente fui cobrada por cerca de 600 reais, não contava com essa dívida e não tenho interesse de obter o pacote, Já cancelei a compra e gostaria e solicitar o reembolso com urgência.

Grata.

Answer 1

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Querida Cleidiane Silvestre

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5. Você pode selecionar " Converse com um agente de suporte em seu navegador da web " para acessar a janela de bate-papo.

Atenciosamente.

Jade - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft