Pastas abrindo como link no onedrive

Anônima
2025-05-22T23:31:12+00:00

Em meu grupo familiar, algumas pastas eu compartilhava com um ou dois membros, e, adicionadas como atalho aos meus arquivos o windows explorer as tratava como pastas e era maravilhoso.

Mas há cerca de 2 dias as pastas viraram links e ao abrir, simplesmente só consigo acessar os arquivos pelo navegador. Como volto ao status anterior? Está impossível de utilizar o sistema desta forma.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

2 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2025-05-23T09:27:37+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

    Entendo que suas pastas estão abrindo como um link no OneDrive e sinto muito pelo inconveniente que isso causou.

    Este parece ser um problema conhecido e está atualmente sob investigação.

    Enquanto isso, aqui estão algumas soluções alternativas que você pode tentar:

    Se você tiver acesso total à conta que compartilhou pastas com você, poderá Como adicionar o OneDrive como um serviço - Suporte da Microsoft para abrir facilmente arquivos do Office em seu computador.

    Você ainda pode acessar o conteúdo da pasta compartilhada, mas será por meio onedrive.live.com

    Espero que isso ajude. Por favor, deixe-me saber se você precisar de mais ajuda.

    Felicidades

    Similoluwa | Suporte da Comunidade Microsoft

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2025-05-23T09:40:30+00:00

    Vou proceder com o cancelamento do serviço, pois vejo que este "problema" é conhecido desde antes do ano de 2023 e até agora ocorre de forma intermitente e afeta diversos usuários distintos ao redor do mundo. Não vou ficar ocioso criando falsas expectativas, pois na verdade este problema já me afetou entre outras contas, mas não de forma tão contundente como o compartilhamento que me foi removido atualmente.

    Usar workarounds para contornar problemas técnicos amplamente conhecidos não condizem com o que se espera de um serviço contratado da Microsoft.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários