o meu pacote office esta a encontrar erros que está a impedir o funcionamento e quando pesso para reparar tras-me nesse site

Question

o meu pacote office está a encontrar erros que está a impedir o funcionamento e quando peço para reparar traz-me nesse site

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 Olá Delcio,

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Você está enfrentando um problema em que seu pacote do Office está mostrando erros e tentando um reparo; Ele redireciona você para um site sem resolver o problema. Minhas desculpas pelos inconvenientes que isso pode ter causado a você.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para executar uma funcionalidade adequada de reparo e restauração:

1. Use a ferramenta de reparo integrada

>> Pressione Windows + R, digite appwiz.cpl e pressione Enter.

>> Na janela Programas e Recursos , localize o Microsoft Office.

>> Clique com o botão direito do mouse e selecione Alterar.

>> Escolha Reparo Online (não Reparo Rápido) e clique em Reparar.

2. Se o reparo redirecionar para um site

Isso pode acontecer se o processo de reparo for interrompido ou configurado incorretamente. Em vez disso, vá diretamente para o Painel de Controle > Programas e Recursos e siga as etapas acima. Como alternativa, você pode visitar o guia de reparo oficial da Microsoft aqui: Reparar um aplicativo do Office. [Por favor, traduza o link para o idioma de sua preferência].

3. Verifique se há problemas de licenciamento ou ativação – Às vezes, os problemas de reparo estão ligados a erros de licenciamento. Você pode verificar o status da sua licença em:
   https://account.microsoft.com/services. [Por favor, traduza o link para o seu idioma preferido]

Atenciosamente

Adaeze || Especialista em suporte da comunidade Microsoft