Ao afixar planos no planner, não estão ficando ordenados na ordem afixada, como corrigir?

Anônima
2025-05-20T16:25:55+00:00

Ao afixar os planos no planner na aba "Afixado", planos nomeados de 01 a 20, e afixados na sequencia, os mesmos não estão ficando ordenados na ordem afixada, estão ficando desordenados (conforme imagem), como corrigir?

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9 respostas

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  1. Anônima
    2025-05-22T23:31:30+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Pedro, 

    Já faz um tempo e estou escrevendo para ver como as coisas estão indo com esse problema. Qualquer atualização seria apreciada. 

    Atenciosamente 

    Trevo-L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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  2. Anônima
    2025-05-20T18:45:21+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Pedro,

    Obrigado pela sua resposta,

    Sinto muito, mas não posso ajudar com esse problema diretamente. Para obter diretrizes mais detalhadas e precisas, você deve entrar em contato com a Microsoft para receber suporte passo a passo. 

    Entre em contato com o Suporte  da Microsoft

    1. Suporte a Tíquetes: visite o Suporte da Microsoft e entre para enviar uma solicitação de suporte.
    2. Suporte por telefone: a Microsoft fornece números de telefone de atendimento ao cliente com base em sua região. Você pode encontrar o número de contato apropriado aqui.

    Atenciosamente   

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  3. Anônima
    2025-05-20T17:39:18+00:00

    Obrigado pela resposta.

    Até mês passado, os planos estavam organizados conforme foram fixados e em ordem alfabética. Após alguma atualização, se desorganizaram e mesmo após desafixar e fixar novamente, continuam desorganizados.

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  4. Anônima
    2025-05-20T17:27:58+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Pedro, 

    Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo. 

    Peço desculpas pela experiência que você teve com esse problema.  

    A guia Fixado do Microsoft Planner nem sempre mantém a ordem exata em que os planos são fixados. Isso não é necessariamente um bug, mas sim um comportamento padrão do sistema, o que significa que ele pode organizar planos com base em regras de classificação internas em vez de ordem definida pelo usuário. 

    Possíveis soluções alternativas: 

    1. Desafixar e refixar planos – Às vezes, desafixar planos e fixá-los novamente na ordem desejada pode corrigir o problema.
    2. Verificar regras de classificação – Veja se o Planner organiza os planos por data de criação em vez de ordem de fixação. Nesse caso, criar ou ajustar planos em sequência pode ajudar.
    3. Renomear planos com zeros à esquerda: Certifique-se de que todos os nomes de planos tenham formatação consistente (por exemplo, "01 Plano A", "02 Plano B", etc.). Isso pode ajudar se o sistema estiver padronizando a classificação alfabética.
    4. Enviar comentários para a Microsoft – se esse comportamento for perturbador, o envio de comentários para a Microsoft poderá incentivar melhorias em atualizações futuras.

    Embora não haja uma opção interna para reordenar manualmente os planos fixos, essas etapas podem ajudar a obter um layout mais estruturado:Portal de comentários da Microsoft. Ideias · Comunidade  

    Espero que esta informação seja útil. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em entrar em contato. 

    Atenciosamente  

    Trevo-L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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