preciso de ajuda para recuperar a senha da minha conta microsoft

Question

preciso de ajuda para recuperar a senha da minha conta microsoft, diz que a opçaõ para recuperar pelo código está indisponivel

Answer 1

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá, eu sou o John! Vou te ajudar com isso.

A Comunidade é pública e podemos apenas fornecer informações. Está além da nossa capacidade ajudar diretamente com problemas relacionados à conta ou ao login.

Se sua conta da Microsoft estiver bloqueada e você estiver com dificuldades para responder a perguntas de segurança, tente usar a ferramenta Auxiliar de Login da Microsoft para ajudar no processo de login. Acesse https://support.microsoft.com/account-billing/a... e clique em "Entrar".
> Você pode usar qualquer número de telefone para solicitar o código de segurança.
> O número de telefone não precisa estar associado à sua conta.

Se isso não funcionar, você também pode tentar o formulário de recuperação de conta da Microsoft e fornecer o máximo de informações possível, mesmo que não tenha certeza das respostas exatas. https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Após o envio do formulário, a Microsoft enviará o resultado por e-mail em até 24 horas. Se não obtiver sucesso na primeira tentativa, você poderá tentar novamente após 24 horas com quaisquer novas informações que se lembre.

Saiba que este é um fórum público e só posso fornecer informações.

Clique em "Responder" abaixo se tiver mais alguma dúvida ou preocupação.

Cumprimentos,
João JD