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Prezado cliente,
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
OfficeClickToRun.exe faz parte do serviço Clique para Executar do Microsoft Office, que é usado para instalar, atualizar e reparar aplicativos do Office, como Word, Excel, Outlook, etc.
Se você está percebendo um alto uso de dados, aqui estão os motivos mais comuns e o que você pode fazer a respeito.
Por que ele usa dados altos:
- Atualizações automáticas do Office
- Atualizações frequentes (especialmente em máquinas mais lentas ou mais antigas) podem consumir centenas de MBs mensalmente.
- Integração na nuvem
- Se o OneDrive, o Outlook ou o SharePoint estiverem sincronizando documentos, isso poderá passar por OfficeClickToRun.
- Telemetria e Licenciamento
- O Office pode comunicar dados de uso ou detalhes de ativação.
- Streaming em segundo plano de componentes do Office
- O Clique para Executar pode pré-carregar recursos do Office se os aplicativos forem iniciados com pouca frequência.
Como reduzir o uso de dados do OfficeClickToRun1. Desativar atualizações automáticas (não recomendado para segurança)
- Abra qualquer aplicativo do Office (por exemplo, Word).
- Vá para: Arquivo > conta > Opções de atualização > Desativar atualizações
- Limite o uso de dados em segundo plano no Windows
- Vá para: Configurações > Rede e Internet > Uso de Dados.
- Defina um limite de dados em seu Wi-Fi ou Ethernet.
- Escolha "Definir como conexão limitada" – isso limita as atualizações em segundo plano.
- Use o Office offline ou evite a sincronização do OneDrive
- Saia do OneDrive ou impeça a sincronização de documentos do Office em tempo real:
- Abra o OneDrive > Configurações > guia Office > desmarque "Usar aplicativos do Office para sincronizar arquivos do Office..."
- Verifique o Agendador de Tarefas
- Execute o Agendador de Tarefas > Procure no Microsoft > Office por tarefas agendadas em segundo plano.
- Você pode desativar alguns (como telemetria) se não for necessário.
Se precisar de mais assistência, informe-nos e faremos o possível para ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível.
Estaremos aqui para ajudá-lo.
Atenciosamente
Trevo - L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.