Perda Autenticator - Celular perdido

Question

Bom dia! Tudo bem?

Tenho acesso as 2 contas(e-mail/senha), "***Remove PII***" tanto a corporativa quanto a pessoal, infelizmente houve um acidente com nosso carro da empresa, o celular "***Remove PII***" que estava atrelado ao autenticador microsoft da conta corporativa "***Remove PII***" caiu no rio junto com o carro da Serra Inox

tenho acesso as duas contas, porém, a"***Remove PII***" corporativa eu acesso com a senha e ele me pede o código do autenticator, porém está nesse celular que caiu no rio, única forma de entrar na conta é pelo autenticator não sei o que faço, essa é minha conta principal do BI e de gerenciamento de todos os usuários da empresa – (Vou adquirir algumas licenças de office 365 e preciso dessa conta corporativa)

sou o TI da empresa, pelo que entendo essa conta corporativa "***Remove PII***" era a conta administrador, por isso quero ela de volta

Segue link da foto tirada recentemente comprovando isso  "***Remove PII***"

Tenho diversas solicitações para a Microsoft vindas da conta corporativa "***Remove PII***" da qual não tenho acesso ao autenticator, todas com meu nome/assinaturas, já fiz o método de recuperação de senha, coloquei mais de 4 senhas que usei na conta, todos os procedimentos, e já faz 4 dias e nada de me enviarem uma resposta sobre essa solicitação de recuperação de conta