Meu microsoft forms não aparece a opção de carregar um arquivo

Question

Olá, possuo a licença do Microsoft 365 Family.

Quando crio um formulário, não aparece a opção de mais itens, carregar um arquivo.

Para conhecimento, quando abro o formulário e clico em configurações ele não aparece a aba de selecionar quem pode responder a este formulário, aparece apenas as opções de Opções das respostas.

Além disso, percebi que não aparece opção de criar ou ver meus grupos. Isso não aparece em minha tela do Microsoft Forms.

Quem puder me ajudar, ficarei muito agradecido!

Answer 1

Olá Mathaus Peixe,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Com base na sua descrição, entendo que você tem uma assinatura do Microsoft 365 Família e está com dúvidas ao usar o Microsoft Forms. Ao criar um formulário, parece que algumas opções estão ausentes. Ao verificar em uma conta com a mesma versão de assinatura, não encontrei a opção de mais itens, mas o botão de upload está presente (veja a captura de tela).

Quando você abre o formulário e clica em Configurações, a opção para escolher quem pode responder não aparece. Isso é normal—essa funcionalidade só está disponível para contas organizacionais (você pode comparar as imagens anexadas).

Por fim, a possibilidade de criar e visualizar conteúdos relacionados a grupos também está ligada ao tipo de conta. Como você está usando uma conta pessoal, essas opções não aparecem—isso é um comportamento esperado.

Família(A captura de tela aqui está em inglês e é devido à localidade da conta):

Contas organizacionais:

Atenciosamente,

Leo.Z | Especialista de Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Olá Leo.Z - MSFT, tudo bem?

Obrigado por me responder. Refiro-me ao botão de upload no contexto de inserir uma pergunta que solicita ao usuário o envio de um arquivo. No entanto, essa opção não aparece devido ao tipo de assinatura.

Obrigado.