minhas fotos desde 2014 desapareceram do onedrive.

Anônima
2025-07-14T01:26:02+00:00

Olá!

Todo o meu histórico de fotos desapareceu do meu onedrive. Preciso recuperar, pelo menos, a partir de 10 de fevereiro de 2014 para cá, quando nasceram os meus filhos

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

3 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2025-07-15T00:56:28+00:00

    Eu não encaminhei os meus arquivos para a lixeira do OneDrive. Jamais enviaria a história da minha vida para a lixeira! Foi o próprio servidor de OneDrive. Muito injusto. Desejo minhas foros de volta.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2025-07-15T00:52:52+00:00

    Preciso recuperar minhas fotos. Preciso fazer uma restauração de alguns meses atrás e não apenas últimos 30 dias

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2025-07-14T08:49:36+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft

    Eu entendo que todas as suas fotos do OneDrive desapareceram. Estou aqui para ajudar.

    Para restaurar fotos excluídas, você pode consultar aqui:

    Restaurar arquivos ou pastas excluídos no OneDrive - Suporte da Microsoft

    Acesse aqui para restaurar todo o OneDrive e desfazer todas as ações que ocorreram em todos os arquivos e pastas nos últimos 30 dias:

    Restaurar seu OneDrive - Suporte da Microsoft

    Você também pode tentar entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência:

    1. Abrir um link de site - Contato - Suporte da Microsoft
    2. Na caixa abaixo de "Estamos aqui para ajudar", digite Microsoft 365, clique em "Obter Ajuda" e, em seguida, clique em "Entrar em Contato com o Suporte" abaixo.
    3. Nesta seção, você precisará entrar em sua conta da Microsoft.
    4. Selecione "Microsoft 365 e Office" em Produtos e Serviços, selecione "Suporte Técnico" como categoria e clique para confirmar
    5. Você pode selecionar " Converse com um agente de suporte em seu navegador da web " para acessar a janela de bate-papo.
    6. Contato - Suporte da Microsoft

    Espero que isso ajude. Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais ajuda.

    Atenciosamente

    Xavier

    Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários