Alterar o registo de email e Activar o Microsoft 365 e Office

Anônima
2025-06-17T20:04:57+00:00

Boa tarde,

Comprei um computador portatil em 2024 e deixei na loja, para me instalaram o Microsoft 365 e Office e o antivirus.

Como não deixei o email, criaram um email que não utilizo que é ******@outlook.pt que tem a licença paga.

Gostaria de saber, como posso substituir este email pelo que uso que é o ******@hotmail.com.

Acredito que o erro que está aparecer deve ser por não ter office activo neste email.

O erro que está a dar é este:

UTC Date: 2025-06-17T19:54:10.304Z
Client Id: 9E3BEB8A2351462AB5340B40B727C633
Session Id: 9a91de31-3005-4bfb-86cc-73f8de7241f3
Client Version: 20250606009.15
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.cb4aecd5.js:1:1040)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.cb4aecd5.js:1:160900
st: 401
efe: PH8P221CA0011, PA7P264CA0449
Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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