meus arquivos não estão sincronizando nas diversas contas da familia

Question

tenho um plano pessoal / familiar, 6 contas, cada uma com 1TB, e até um mês atrás sincronizava sem problemas. começou a dar problemas de não conseguir mais sincronizar, apesar de ter as pastas compartilhadas. Aparece como atalho...

Answer 1

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Pelo que entendi, as pastas compartilhadas estão aparecendo como atalhos da Internet. Atualmente, as pastas compartilhadas no OneDrive estão aparecendo como atalhos da Internet em vez de serem sincronizadas como pastas locais totalmente acessíveis. Esse problema provavelmente se deve a uma alteração de back-end na mecânica de redirecionamento e sincronização de pastas do OneDrive que afeta o conteúdo compartilhado. A Microsoft reconheceu o problema e está trabalhando ativamente em uma correção, embora um cronograma de resolução exato não esteja disponível.

Embora as pastas compartilhadas possam não estar sendo sincronizadas localmente conforme o esperado, elas ainda podem ser acessadas por meio do OneDrive Web (onedrive.live.com). Para interagir com eles, os usuários podem baixar arquivos manualmente ou usar as ferramentas de edição e colaboração baseadas na Web do OneDrive. Isso garante a acessibilidade dos dados enquanto a Microsoft implementa uma correção de longo prazo para sincronização local perfeita.

Espero que isso responda à sua pergunta. Eu realmente aprecio sua paciência enquanto a Microsoft trabalha para resolver esse problema.

Atenciosamente

Scott | Comunidade da Microsoft