Não consigo remover ou ocultar arquivos compartilhados comigo

Anônima
2025-05-21T11:24:30+00:00

Quando tento remover cada arquivo, aparece a mensagem "Não foi possível remover o item da lista compartilhada. The provided item ID is not valid for the requested drive". São 3 arquivos em pfd e eles estão abrindo normalmente. Já tentei fazer a operação via Onedrive no navegador pelo celular e pelo notebook.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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8 respostas

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  1. Anônima
    2025-06-02T17:34:04+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi

    Este é o meu segundo acompanhamento em relação ao seu problema. Gostaríamos de saber se a questão que nos levantou ainda está em curso. Se sim, responda ao tópico para que possamos continuar solucionando sua preocupação.

    Obrigado.

    Atenciosamente

    JK

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  2. Anônima
    2025-05-27T14:54:43+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi

    Reparámos que não respondeu à nossa última resposta. Gostaríamos de saber se a questão que nos levantou ainda está em curso. Se sim, responda ao tópico para que possamos continuar solucionando sua preocupação.

    Atenciosamente

    JK

    Comunidade da Microsoft

    Moderador

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  3. Anônima
    2025-05-23T16:16:33+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado por sua pronta resposta. Para excluir permanentemente um arquivo do OneDrive, siga estas etapas:

    1. Exclua o arquivo

    • Abra o OneDrive em seu navegador (site do OneDrive).
    • Localize o arquivo ou pasta que deseja remover.
    • Clique com o botão direito do mouse no item e selecione Excluir.

    2. Esvazie a Lixeira

    • Após a exclusão, vá para a Lixeira no OneDrive.
    • Selecione o arquivo e clique em Excluir permanentemente.
    • Isso garante que o arquivo desapareça para sempre.

    3. Remova do PC local (se aplicável)

    • Se o OneDrive estiver sincronizando com seu dispositivo Windows ou Mac, exclua também a cópia local.
    • Esvazie a Lixeira do computador para garantir que ela seja totalmente apagada.

    Atenciosamente

    JK

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    Moderador

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  4. Anônima
    2025-05-21T21:18:54+00:00

    Obrigada pelo retorno, JK, mas na verdade o que eu quero é deletar o arquivo, ou ao menos ocultar.

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  5. Anônima
    2025-05-21T16:32:35+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Bom dia

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft, estamos aqui para ajudar

    Obrigado por chamar nossa atenção para isso, entendo que você precisa de ajuda com seus arquivos compartilhados. Com base nas informações que você forneceu, uma vez que funciona com os outros documentos, é mais provável que seja um problema com os arquivos especificamente, uma vez que não pode ser aberto tão bem na web. Sugiro entrar em contato com o proprietário do documento e compartilhá-lo com você novamente.

    Espero que isso ajude.

    Atenciosamente

    JK

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