Cancelamento de lançamento de cobrança duplicada no cartão de crédito para assinatura do plano family do Office 365.

Question

Cancelamento de lançamento de cobrança duplicada no cartão de crédito para assinatura do plano family do Office 365.

Anônima

Boa tarde! Na noite de ontem ao fazer a compra de uma licença do Office 365 Family, ocorreu um erro durante a validação do pagamento via cartão de crédito e devido a esse erro uma cobrança duplicada foi lançada na fatura do meu cartão. Necessito do cancelamento da cobrança duplicada.

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Answer 1

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá, Júlio! Muito obrigado por entrar em contato. Sou Harvie, consultor independente, e terei prazer em ajudá-lo com esta questão hoje.

Use os passos fornecidos neste link para cancelar o pagamento e obter um reembolso.

https://support.microsoft.com/pl-pl/account-bil...

Por favor, tente isso e me conte como foi. Se tiver algum problema, responda com os detalhes.

Atenciosamente,
atormentar