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meu onedrive não sincroniza com meu notebook e nem aplicativo

Anônima
2025-05-15T02:43:12+00:00

Meu onedrive não sincroniza com meu notebook e nem aplicativo

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2025-05-16T12:01:55+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Robsonassis1,

    Obrigado pela sua resposta.

    Se o ícone do OneDrive estiver ausente na Área de Notificação, aqui estão algumas etapas para restaurá-lo:

    1. Verifique se o OneDrive está em execução – Abra Iniciar, digite OneDrive e pressione Enter. Se o OneDrive não estiver em execução, o ícone não aparecerá.
    2. Procure ícones ocultos – Clique na seta na barra de tarefas para revelar ícones ocultos.
    3. Ative o ícone do OneDrive – Vá para Configurações > Personalização > Barra de Tarefas, clique em Outros ícones da bandeja do sistema e ative o OneDrive.
    4. Reinicie o OneDrive – Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar, selecione Gerenciador de Tarefas, encontre o OneDrive e clique em Finalizar Tarefa. Em seguida, reinicie o OneDrive.
    5. Reinstale o OneDrive – Se o problema persistir, desinstale e reinstale o OneDrive da Microsoft Store.

    Espero que isso ajude. Por favor, deixe-me saber se você precisar de mais ajuda.

    Felicidades

    Similoluwa | Suporte da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2025-05-15T14:18:19+00:00

    O ícone do OneDrive não aparece na minha Área de Notificações.

    Esta resposta foi útil?

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  3. Anônima
    2025-05-15T08:47:48+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Robsonassis1,

    Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

    Lamentamos que você esteja tendo problemas para sincronizar seu OneDrive. Para ajudá-lo a sincronizar novamente, siga as etapas abaixo para desvincular e vincular novamente seu computador ao OneDrive.

    Anotações:

    • Se você exceder o armazenamento da Microsoft, não poderá carregar, editar ou sincronizar novos arquivos (como o Rolo da Câmera) no OneDrive. Armazenamento da Microsoft - Suporte da Microsoft.
    • Nenhum dado será perdido quando você desvincular e revincular seu OneDrive, suas pastas locais são apenas desconectadas da nuvem por um curto período de tempo. Todas as alterações feitas enquanto estiver desvinculado serão sincronizadas assim que a revinculação for concluída.
    • A imagem anexada contém declarações em inglês, pois não consegui encontrar uma no idioma de sua preferência.

    1. Desvincule sua conta do OneDrive

    1. Selecione a nuvem do OneDrive em sua área de notificação para mostrar o pop-up do OneDrive.
      Blue and white OneDrive icons
    2. Selecione o ícone Ajuda e configurações do OneDrive e, em seguida, selecione Configurações.
    3. Vá para a guia Conta .

    A screenshot showing the Account tab in OneDrive settings. 4. Selecione Desvincular este computador e, em seguida, selecione Desvincular conta.

    2. Limpe as credenciais de login

    1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo "Executar".
    2. Insira o caminho %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings e selecione OK.
    3. Exclua o PreSignInSettingsConfig.json .

    3. Faça login novamente para vincular novamente sua conta

    1. Pressione a tecla Windows e digite OneDrive.
    2. Selecione o aplicativo OneDrive e entre quando solicitado.
    3. Quando você entrar, o OneDrive informará que já existe uma pasta: selecione Usar esta pasta.

    Ponta: Selecione Escolher nova pasta se quiser mover seu OneDrive para um novo local. 4. O OneDrive agora sincronizará seus arquivos e pastas de volta ao seu PC. O OneDrive não baixará todos os seus arquivos (apenas seus espaços reservados para economizar espaço, saiba mais), mas isso ainda levará algum tempo. 5. Depois que seus arquivos forem sincronizados novamente, você poderá limpar a exibição de pastas do seu computador e escolher quais pastas sincronizar com seu computador.

    Espero que isso ajude. Por favor, deixe-me saber se você precisar de mais ajuda.

    Felicidades

    Similoluwa | Suporte da Comunidade Microsoft

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