Office 365 familiar não está a funcionar corretamente. Sabem dizer o que se passa?

Question

Sou membro do Office 365 familiar e deixei de conseguir aceder aos aplicativos. A Subscrição familiar está ativa e válida até Novembro de 2025.

Podem confirmar o que se passa, por favor?

Answer 1

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá, sou Dave e vou ajudar você com isso.

Isso parece ser causado por um problema emergente com contas compartilhadas do Microsoft 365. Muitas pessoas relataram esse problema nas últimas horas. Provavelmente, há um problema nos servidores da Microsoft e precisaremos esperar que eles resolvam o problema.

A melhor opção é abrir o aplicativo Feedback Hub no Windows e relatar isso para que os desenvolvedores possam investigar o problema.

Answer 2

Está a dar subscrição expirada quando está tudo pago e ativado na conta principal.

De resto, nada funciona.

Pede sempre para ativar....

Answer 3

há novidades sobre este assunto, ainda continuamos com problemas no 365 familiar, agora já nem o outlook abre

Answer 4

O Office 365 familiar não funciona! O que se passa?

Answer 5

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá, sou Dave e vou ajudar você com isso.

Isso parece ser causado por um problema emergente com contas compartilhadas do Microsoft 365. Muitas pessoas relataram esse problema nas últimas horas. Provavelmente, há um problema nos servidores da Microsoft e precisaremos esperar que eles resolvam o problema.

A melhor opção é abrir o aplicativo Feedback Hub no Windows e relatar isso para que os desenvolvedores possam investigar o problema.

A única alternativa, até que esse problema seja corrigido, é utilizar o Office no navegador web ou em dispositivos móveis, já que, aparentemente, esse problema ocorre apenas em computadores Desktop. Espero que a Microsoft resolva isso o mais rápido possível, pois está impactando negativamente minha produtividade. Dependo exclusivamente das aplicações do Office, devido aos recursos que não estão disponíveis na versão web.