Problema na seleção de texto no word para Mac

Question

Como resolver seleção de texto que aparece uma faixa sobre o texto no Word?

Estou com um problema no aplicativo Microsoft Word Versão 16.86 . O office está instalado em um iMac com macOS Sonoma 14.5.

Ocorre quando eu tento selecionar um texto para editar e aparece uma faixa grande em cima do texto, mas não é possível visualizar o que está selecionado.

Já vi no Community outros usuários relatando este problema.

Como solucionar?

Everton da Rosa

Answer 1

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Olá 

Bem-vindo à Comunidade Microsoft. 

Este é um problema conhecido com versões recentes do Microsoft Word para Mac (incluindo 16.86) no macOS Sonoma, onde um grande banner ou tooltip (como a "Mini Barra de Ferramentas" ou "Menu Contextual") obscurece o texto selecionado, tornando difícil vê-lo ou editá-lo. 

Soluções e Alternativas Possíveis 

1. Desative a Mini Barra de Ferramentas 

A "Mini Toolbar" é muitas vezes a culpada. Desativá-la pode resolver o problema: 

• Abra o Word.
• Vá ao menu Word > Preferências.
• Selecione Editar.
• Desmarque a opção "Mostrar Mini Barra de Ferramentas ao selecionar".
• Feche as Preferências e reinicie o Word.

2. Atualizar o Word e o macOS 

Este problema pode ser corrigido em uma atualização futura. Certifique-se de ter as versões mais recentes: 

• Vá em Ajuda > Verificar Atualizações no Word.
• macOS: Vá para Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software.

3. Tente uma visão diferente 

Mudar para um modo de visualização diferente pode ajudar: 

• Vá em Exibir > Rascunho ou Esboço para ver se o banner ainda aparece.

4. Minimize o Banner 

Se o banner for a sugestão de "Ortografia e Gramática Contextual", pressione a tecla Esc para descartá-lo. Alternativamente, clique com o botão direito no banner e procure por "Não mostrar isso novamente" ou "Desativar". 

5. Use uma versão Web 

Como uma solução temporária, use o Word Online (office.com) para editar o documento. O problema não aparece na versão web. 

Atenciosamente 

Huy-K | Especialista em suporte da comunidade Microsoft