mover pasta ondrive

Anônima
2025-07-07T14:41:57+00:00

nao esta movendo pasta

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2025-07-09T21:46:12+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi

    Bom dia! Espero que esta mensagem o encontre bem.

    Já faz um tempo desde nossa última conversa, e eu queria verificar como as coisas estão progredindo com as questões que discutimos. Você já teve a chance de revisar as respostas que fornecemos?

    Se houver mais alguma coisa, posso ajudá-lo, não hesite em entrar em contato. Eu ficaria feliz em ajudar.

    Obrigado
    Vy-Ng – MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2025-07-07T18:02:34+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Ewerton Garcia, 

    Bom dia! Obrigado por entrar em contato com a Comunidade de Suporte da Microsoft e compartilhar sua experiência. Entendo que você está tendo problemas para mover uma pasta no OneDrive e estou aqui para ajudar. 

    Para melhor ajudá-lo e identificar a causa raiz, você poderia fornecer um pouco mais de detalhes sobre o seguinte: 

    1. Que tipo de conta você está usando com o OneDrive? 
      (por exemplo, Pessoal, Trabalho/Escola, Microsoft 365 Business)
    2. Qual versão do OneDrive você está usando? 
      Se você estiver usando o aplicativo da área de trabalho, poderá encontrar a versão clicando com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecionando "Configurações" > "Sobre".
    3. Qual dispositivo você está usando ao tentar mover a pasta? 
      (por exemplo, PC com Windows, Mac, celular, tablet)
    4. Você está usando o aplicativo OneDrive, o navegador da Web ou o Explorador de Arquivos para mover a pasta?
    5. Você vê alguma mensagem de erro ou a pasta simplesmente não se move? 
      Se houver um erro, compartilhar uma captura de tela ou a mensagem exata seria muito útil.

    Assim que tivermos essas informações, poderemos orientá-lo com mais precisão e trabalhar em direção a uma resolução. 

    Obrigado novamente por entrar em contato. Aguardamos sua resposta e ajudamos você a resolver isso. 

    Atenciosamente, 

    Vy-Ng - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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