Erro de Espaço Insuficiente OneDrive

Question

Meu aplicativo do OneDrive está dando um erro de espaço insuficiente ao fazer a sincronização, porém tenho apenas 1% do espaço utilizado. Sei que o cofre pessoal tem um limite de tamanho quando utilizamos a versão gratuita, mas tenho uma assinatura do Microsoft 365 que me disponibiliza 1TB de espaço no OneDrive, isso não aumenta o limite de espaço do cofre pessoal?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá HadalSahz,

Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Eu entendo que você está encontrando um erro de "espaço insuficiente" ao sincronizar seu OneDrive, mesmo que seu uso de armazenamento seja de apenas 1%. Você está se perguntando se sua assinatura do Microsoft 365, que fornece 1 TB de espaço no OneDrive, deve aumentar o limite de armazenamento do seu Cofre Pessoal.

Mesmo com uma assinatura do Microsoft 365, o Personal Vault tem seu próprio limite de armazenamento. Para usuários gratuitos, são 3 arquivos e, para assinantes do Microsoft 365, aumentou. Esse limite é separado do armazenamento geral do OneDrive de 1 TB, portanto, se você excedeu o limite do Cofre Pessoal, isso pode causar o erro que você está enfrentando. Além disso, problemas de sincronização ou problemas temporários de cache também podem levar a erros, mesmo que haja muito espaço geral disponível.

Para resolver o problema, recomendo verificar o conteúdo do seu Cofre Pessoal para garantir que ele não esteja cheio e, se os problemas de sincronização persistirem, tente limpar o cache do OneDrive ou redefinir o aplicativo.

Felicidades

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