Minha conta o office 365 foi deslogada e não consigo mais logar'

Anônima
2025-06-27T19:52:15+00:00

Minha conta o office 365 foi deslogada e não consigo mais logar, ele pede para confirmar o código enviado para o email, mas o código não chega em minha caixa de correio e o assistente não me da outra opção para logar

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. EmilyS726 248.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-06-27T20:24:03+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá,

    Abra o navegador da web e acesse https://account.live.com para fazer login. Depois, vá para Segurança e desative a verificação em duas etapas.

    Em seguida, inicie o navegador novamente, mas desta vez no modo InPrivate/Anônimo.

    Em seguida, volte para Segurança. Ative a verificação em duas etapas novamente. Certifique-se de que todas as informações de contato estejam corretas e atualizadas. O ideal é adicionar o aplicativo de autenticação.

    Em seguida, volte ao aplicativo OneDrive e veja se você consegue fazer login dessa vez.

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