![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.
Olá,
A maioria dos problemas de Bluetooth ou Wi-Fi podem ser resolvidos com uma reinicialização de energia.
Para isso, desligue o computador, desconecte-o do cabo de alimentação e mantenha o botão liga/desliga pressionado por 30 segundos. Ligue o computador novamente para verificar se funciona.
Caso contrário, você pode compartilhar comigo duas capturas de tela, por favor?
- Vá para Gerenciador de dispositivos > Adaptadores de rede. Gostaria de ver o que está listado.
- Digite msinfo32.exe na pesquisa na barra de tarefas e pressione Enter. Depois, compartilhe uma captura de tela do pop-up.
Obrigado!