Você não tem permissão para exibir este arquivo. Deseja solicitar permissão no SharePoint?

Question

Boa tarde, estou com o seguinte erro em uma máquina da empresa, onde não é possível abrir nenhum arquivo do Powerpoint que está nas pastas da rede:

Você não tem permissão para exibir este arquivo. Deseja solicitar permissão no SharePoint?

Não utilizamos SharePoint aqui, e se colocamos qualquer outro tipo de arquivo nessa mesma pasta abre normalmente, apenas arquivos do PowerPoint que não. Já fiz o reparo online da instalação do office mas não resolveu.

O que poderia ser?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Hellen W,

Obrigado por seu valioso feedback e compartilhamento de atualizações conosco e eu realmente aprecio seu esforço e seu precioso tempo fazendo. 

E agradeço suas amáveis palavras.

De acordo com sua descrição, em primeiro lugar, posso saber se você ativou várias contas no PC local? também as contas que você habilitou o PowerPoint são as mesmas?

De acordo com sua mensagem de erro, às vezes ele acabava / corrigindo repropagando a propriedade do diretório para o usuário, adicionando o usuário às permissões avançadas de compartilhamento (mesmo que todos tenham acesso de leitura / gravação a esta pasta específica).

Além disso, tente desabilitar o painel de visualização no Explorador de Arquivos (Exibir > clique em Painel de visualização para desativá-lo)

Se o acima não funcionar do seu lado, acho que esse problema pode ser levantado pelo seu ambiente local (Configurações, Registro).

Dada essa situação, as configurações locais podem ter afetado o aplicativo. Assim, gostaríamos que você verificasse se o problema está relacionado ao seu perfil de usuário. Nessa situação, sugerimos que você crie uma nova conta de usuário em seu Windows (para fins de teste). Veja se ele ainda alerta você com a mesma mensagem de erro. Vale a pena tentar porque ajudará você a restringir se o problema é causado por um perfil de usuário corrompido específico.

Agradecemos sua compreensão de que, às vezes, as sugestões iniciais podem não resolver o problema muito em breve. No entanto, podemos trabalhar juntos para restringir e resolver a situação. Portanto, forneça mais informações abaixo para que possamos trabalhar mais.

1.Captura de tela da sua versão do Office: Para verificar a versão: Abra PowerPoint>Arquivo>Conta>Informações do produto.

2. Esse problema ocorre com novos arquivos criados?

Sua compreensão e paciência serão muito apreciadas. Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

Sinceramente

Waqas Muhammad

Answer 2

Boa tarde, Waqas Muhammad

Qual a resolução para este problema???

Estou exatamente com a mesma questão que o colega acima Allan.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado e respeitado Allan Anjos,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema e, pela situação que encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema e, pela situação que encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, entendo sua preocupação e necessidade de coletar informações mais detalhadas e, para proteger sua privacidade, acabei de enviar uma mensagem privada, acesse a mensagem privada clicando neste ícone.

Agradeço sua paciência e compreensão, e agradeço seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Waqas Muhammad