Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Eu fiz tudo de acordo com esse manual e o manual do site https://techcommunity.microsoft.com/blog/intunecustomersuccess/new-block-screen-capture-for-iosipados-mam-protected-apps/4366312 que foi indicado por você. Mas ainda sim não funcionou. Tem algum lugar que posso pedir um suporte pra me ajudar a configurar isso? Pois eu abri um chamado para a Microsoft e eles informaram que não dão suporte para Microsoft Authenticator . Preciso de ajuda para alguém me ligue ou mande e-mail para me ajudar a configurar.
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Prezada Isabel Manzela de Souza,
Obrigado por entrar em contato com a proteção de captura de tela para o Microsoft Authenticator em dispositivos iOS. Com base em seus requisitos de negócios e na documentação da Microsoft, aqui está a solução confirmada:
Implementação passo a passo 1. Pré-requisitos
- Licenças: verifique se sua organização tem o Intune (incluído no Microsoft 365 E3/E5 ou como uma licença autônoma)
- Autenticação: acesso de Administrador Global ou Administrador do Intune
2. Configurar a Política de Proteção de Aplicativo (MAM) para iOS
- Navegue até Microsoft Intune:
- Entre no centro de administração do Microsoft Endpoint Manager
- Acesse Aplicativos > Políticas de proteção de aplicativos
- Crie uma nova política:
- Clique em + Criar política > selecionar iOS/iPadOS
- Em Aplicativos direcionados, adicione o Microsoft Authenticator (com.microsoft.azure.authenticator)
- Ativar bloqueio de captura de tela:
- Na guia Proteção de dados:
- Defina "Bloquear captura de tela" como Sim
- (Opcional) Ative "Restringir recortar, copiar e colar" para aumentar a segurança
- Atribuir aos usuários:
- Selecione seus grupos de segurança (por exemplo, "Todos os funcionários" ou departamentos de destino)
- Clique em Revisar + criar > Criar
3. Verifique a aplicação
- Teste:
- Instale o Microsoft Authenticator em um dispositivo iOS de teste registrado no Intune.
- Tente capturar um código de verificação → O sistema agora o bloqueará.
- Monitoramento:
- Verifique Aplicativos > Monitorar > Status de proteção do aplicativo para relatórios de conformidade.
Notas principais para iOS
- Limitações:
- O iOS impõe isso no nível do aplicativo (ao contrário da aplicação no nível do sistema operacional do Android).
- Os usuários ainda podem fotografar a tela com outro dispositivo.
- Controles complementares:
- Habilite o Acesso Condicional para exigir o Autenticador para recursos confidenciais.
- Emparelhe com "Exigir política de proteção de aplicativo" para cenários de confiança zero.
Referências
- Microsoft Tech Community: Bloquear captura de tela para iOS (Esta documentação referenciada está disponível atualmente apenas em inglês. Nossa equipe está trabalhando ativamente para localizar esses recursos para melhor atender nossos clientes globais)
- Configurações de política de proteção de aplicativo iOS/iPadOS - Microsoft Intune | Microsoft Learn
Sinceramente
Trevo-L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.