Problema na aplicação Onedrive para desktop

Question

StartFragment

tentando aceder à aplicação Onedrive no PC windows 10 e dá sempre erro

EndFragment

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi

Este é o meu segundo acompanhamento em relação ao seu problema. Gostaríamos de saber se a questão que nos levantou ainda está em curso. Se sim, responda ao tópico para que possamos continuar solucionando sua preocupação.

Obrigado.

Relação

Fordy B.

Moderador da Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi

Reparámos que não respondeu à nossa última resposta. Gostaríamos de saber se a questão que nos levantou ainda está em curso. Se sim, responda ao tópico para que possamos continuar solucionando sua preocupação.

Relação

Fordy B.

Moderador da Microsoft

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Bem-vindo ao Fórum da Comunidade da Microsoft. Por favor, aceite nossos mais calorosos cumprimentos e sincera esperança de que tudo esteja bem, apesar da situação em que você se encontra.

Isso é frustrante, especialmente quando o OneDrive continua lançando erros no seu PC com Windows 10. Com base em casos semelhantes, aqui estão algumas etapas para solucionar problemas:

Possíveis correções:

1. Redefinir OneDrive – Execute este comando em Executar (Win + R):

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset Se o OneDrive não reiniciar automaticamente, abra-o manualmente no menu Iniciar. 2. Verifique se há atualizações – Certifique-se de que o OneDrive esteja atualizado para a versão mais recente. Você pode verificar se há atualizações aqui. 3. Reinstale o OneDrive – Se a redefinição não funcionar, desinstale o OneDrive e reinstale-o no site oficial da Microsoft. 4. Verifique as permissões do arquivo – Se o OneDrive não estiver sincronizando, verifique se seus arquivos não estão restritos por permissões. 5. Execute o Solucionador de problemas do Windows – A Microsoft fornece um solucionador de problemas integrado para problemas do OneDrive. Você pode encontrá-lo aqui.

Atenciosamente

Fordy B.

Moderador da Comunidade Microsoft