comprei espaço do Google One e não consigo transferir para ele meus arquivos de One Drive (indica que a pasta está vazia)

Question

Comprei espaço do Google One e não consigo transferir para ele meus arquivos de One Drive. Este último indica que a todas as minhas pastas estão vazias. Quero ter acesso aos arquivos do Google One para baixar para o meu notebook, e sincronizar com o Google One

Answer 1

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá Lawrence,

Sou Yve, consultor independente. Obrigado por entrar em contato.

Vamos analisar isso juntos e mover seus arquivos do OneDrive para o Google One sem problemas.

1. Primeiro, baixe os arquivos do OneDrive para o seu laptop.

• Abra a pasta OneDrive no seu computador ou acesse onedrive.live.com.
• Selecione os arquivos ou pastas que deseja mover.
• Baixe-os para uma pasta local no seu laptop (como sua Área de Trabalho ou Documentos).

2. Carregue os arquivos para o Google Drive (que usa seu armazenamento do Google One).

• Acesse drive.google.com e faça login com a conta do Google vinculada ao seu armazenamento do Google One.
• Clique no botão “Novo” e escolha “Upload de arquivo” ou “Upload de pasta”, dependendo do que você baixou.
• Selecione os arquivos/pastas que você salvou do OneDrive e carregue-os.

3. Verifique se seus arquivos aparecem no Google Drive.

• Após o upload, seus arquivos deverão aparecer no Google Drive. Isso significa que agora eles estão armazenados no seu espaço do Google One.
• Você pode acessá-los e baixá-los a qualquer momento em qualquer dispositivo com sua conta do Google.

Algumas dicas extras:
*Se a sua pasta do OneDrive aparecer vazia, verifique se você está visualizando a pasta correta ou se seus arquivos foram sincronizados corretamente da nuvem para o seu laptop. Às vezes, o aplicativo OneDrive precisa de um tempo para sincronizar.
*O Google One é o plano de armazenamento, mas os arquivos ficam no Google Drive, então sempre faça upload e verifique lá.

Se isso não resolver o seu problema, avise-me! Tenho outras maneiras de ajudar você a resolver isso.

Atenciosamente,
Yve