Conta Pessoal

Question

Estou com um problema em uma conta pessoal do OUTLOOK, porque ela esta bloqueada e não consigo desbloquear.

Ja recebi o código, ja recriei varias e varias senhas. E mesmo assim, não consigo me conectar.

Pode me ajudar ?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Jonathan,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft,

Eu entendo que você não consegue entrar em sua conta do Outlook, pois ela foi bloqueada, eu entendo perfeitamente como você se sente sobre isso e peço sinceras desculpas por quaisquer inconvenientes que você possa ter experimentado sobre isso.

Quando uma conta é bloqueada, geralmente é um problema de violação do contrato de serviço da Microsoft ou o sistema ditou uma atividade incomum e colocou a conta em bloqueio. Para desbloquear a conta, você precisará preencher o formulário de restabelecimento de conta para que sua conta possa ser analisada pela equipe de segurança e conformidade online.

Consulte este link para preencher o formulário de restabelecimento de conta. Restabelecimento de conta

Como alternativa, você pode tentar acessar o auxiliar de entrada por meio deste link: Contato – Suporte da Microsoft para recuperar o acesso à conta.

Sinceramente
Chidimma | Especialista em suporte da comunidade Microsoft