![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Olá Silvio,
Obrigado por postar na comunidade.
Eu entendo que você gostaria de recuperar sua conta da Microsoft e aqui estão as etapas para fazer isso.
1. Redefina sua senha
- Vá para Redefinição de senha da Microsoft.
- Digite seu e-mail ou número de telefone vinculado à conta e siga as etapas para redefinir sua senha.
2. Use o formulário de recuperação de conta da Microsoft
Se a redefinição de senha não estiver funcionando, tente o seguinte: Recupere sua conta da Microsoft
- Preencha o formulário com o máximo de informações precisas possível para provar que é realmente você.
- A Microsoft irá analisá-lo e enviar instruções se puder recuperar sua conta.
Atenciosamente
Tiago | Suporte da Comunidade Microsoft.