não estou consigo entrar no teams?

Question

não estou consigo entrar no teams, pois quando coloco login e senha, o teams fala que enviou um codigo para meu email e este codigo nunca chega.

Ja desinstalei o programa e instalei novamente, mas mesmo assim nao consigo entrar.

Alguem consegue me ajudar???

Answer 1

deixa claro também que estou com dificuldades de entrar no meu teams, relacionado ao meu email: ******@hotmail.com

Answer 2

deixo claro que este problema esta ocorrendo via programa teams e pelo navegador consigo acessar corretamente.

Porém aparece uma mensagem em vemelho dizendo que devo corrigir minha conta. Ao tentar inserir a senha, não recebo o codigo enviado via email...

Answer 3

ja verifiquei e o codigo nao esta indo para spam nem lixo eletronico.

O email esta correto sendo digitado corretamentamente.

Na minha conta da microsoft o email de verificação também esta correto e mesmo assim nao consigo acessar via web o teams.

Via app consigo acessar corretamente, mas trabalho pelo computador ficando inviavel trabalho pelo celular.

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Marcosvac,

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendo que você não consegue acessar sua conta do Teams porque o código de verificação não está sendo entregue. Minhas mais sinceras desculpas pelos problemas e inconvenientes que isso lhe causou.

Posso saber se você está tentando acessar sua conta do Teams por meio do aplicativo Teams ou da Web?

Às vezes, o email de verificação do Microsoft Teams pode ser filtrado para sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Certifique-se de verificar lá

Além disso, verifique o e-mail usado Se houver um erro de digitação

Tente limpar o cache do Teams

Atenciosamente
Domingo | Especialista em suporte da comunidade Microsoft