Ficar em uma familia Microsoft com uma conta que eu não acesso pode me facilitar a recuperar essa conta?

Question

Eu estou em uma família na microsoft onde uma conta minha esta como administradora, porém eu não tenho o acesso a essa conta e gostaria de sair da família e queria saber que se eu fizer parte de uma família com uma conta que eu não sei a senha poderia me facilitar a recuperar ela.

Answer 1

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Olá, obrigado por entrar em contato. Sou Ace, um dos Consultores Independentes. Entendo sua preocupação e, por favor, não se preocupe, estou aqui para ajudar.

Fazer parte de uma Família Microsoft não concede automaticamente acesso para recuperar uma conta cuja senha é desconhecida. Cada conta Microsoft mantém suas próprias configurações de segurança e, mesmo que uma conta faça parte de um grupo familiar, a recuperação de senha ainda requer métodos de autenticação padrão. Se você precisar recuperar a conta de administrador, a melhor abordagem é redefinir a senha usando o formulário de recuperação de conta da Microsoft. Esse processo requer a verificação da propriedade por meio de perguntas de segurança ou opções de recuperação vinculadas. Se você não tiver acesso ao e-mail ou número de telefone de recuperação, a Microsoft fará perguntas adicionais para confirmar sua identidade. Você pode iniciar o processo de recuperação aqui > https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

Por fim, sair do Microsoft Family não afetará sua capacidade de recuperar a conta, mas se a conta de administrador estiver gerenciando as configurações da família, poderá ser necessário recuperar o acesso antes de fazer alterações. Se a conta estiver vinculada a uma assinatura do Microsoft 365 Family, não será possível alternar a função de administrador, pois a Microsoft não oferece suporte à transferência de propriedade após o resgate da assinatura.

Me avise se tiver mais alguma dúvida, Lucas.

Obrigado!