Relatório de Problema: Falha Persistente no Assistente de Pesquisa do Microsoft Access
Assunto: O Assistente de Pesquisa não pode ser iniciado ou foi desabilitado, mesmo após múltiplos reparos, reinstalação completa e testes em novo perfil de usuário.
1. Resumo do Problema
Ao tentar criar um campo em uma tabela utilizando o tipo de dados "Assistente de Pesquisa" no Microsoft Access, a operação falha consistentemente. O problema impede a criação de listas de pesquisa e relacionamentos de forma assistida, uma funcionalidade essencial do software. Este erro ocorre em qualquer banco de dados, seja ele existente ou um banco de dados em branco recém-criado.
2. Mensagens de Erro Exatas
Duas mensagens de erro principais são exibidas:
- Erro 1 (Principal): "O Microsoft Access não pôde iniciar o Assistente de Pesquisa ou esse assistente foi desabilitado. Execute novamente o programa de Instalação do Microsoft Access ou do Microsoft Office..."
- Erro 2 (Ocasional): "Você inseriu uma expressão que contém uma referência inválida à propriedade |."
3. Ambiente de Sistema (Sugestão: Adicione suas versões aqui)
- Sistema Operacional: Windows [Adicionar sua versão, ex: Windows 11 Pro]
- Produto Microsoft Office: Microsoft 365 [Adicionar sua versão, ex: Apps for business]
- Versão do Access: [Clique em Arquivo > Conta > Sobre o Access para encontrar, ex: Versão 2405 Build 16.0...]
4. Passos de Solução de Problemas Já Executados (Sem Sucesso)
Foi realizada uma série exaustiva de procedimentos de diagnóstico e reparo, todos sem sucesso. A falha persistiu após cada uma das seguintes etapas:
A. Reparos Padrão do Aplicativo:
- Verificação de Itens Desabilitados: Foi verificado em
Arquivo > Opções > Suplementos > Gerenciar: Itens Desabilitados. A lista estava vazia; nenhum assistente (acewz.accde ou similar) estava presente para ser reabilitado.
- Reparo Rápido do Office: O Reparo Rápido foi executado através do Painel de Controle (
appwiz.cpl). O problema não foi resolvido.
- Reparo Online do Office: O Reparo Online, que realiza uma reinstalação mais profunda, foi executado. O problema persistiu após a conclusão.
B. Reinstalação Completa do Software:
- Desinstalação com a Ferramenta SaRA: Foi utilizada a Ferramenta de Suporte e Recuperação (SaRA) da Microsoft para realizar uma desinstalação completa e limpa do Office, removendo todos os arquivos e chaves de registro residuais.
- Reinstalação Limpa: Após a desinstalação completa e reinicialização do sistema, o Office foi reinstalado a partir do portal oficial da Microsoft. O erro no Assistente de Pesquisa continuou a ocorrer.
C. Modificações e Testes de Ambiente:
- Edição de Registro (Regedit): Foram tentadas alterações manuais no Registro do Windows, com base em soluções encontradas em fóruns, sem nenhum efeito positivo.
- Teste com Novo Banco de Dados: O erro foi replicado em um banco de dados completamente novo e em branco, confirmando que o problema não é específico de um arquivo corrompido.
- Teste com Novo Perfil de Usuário no Windows: Foi criado um novo perfil de administrador local no Windows. Após fazer logon neste novo perfil, o Access (com outra assinatura do Office) foi testado e apresentou exatamente o mesmo erro, indicando que o problema parece estar no nível do sistema ou da instalação base, e não no perfil do usuário.
5. Conclusão
A falha do Assistente de Pesquisa persiste apesar de todas as tentativas de solução, desde as mais simples (reparo) até as mais complexas (reinstalação limpa e teste em novo perfil de usuário). Isso sugere um problema mais profundo, possivelmente relacionado a um componente do Windows, a um arquivo .dll corrompido que não é substituído pelo reparo, ou a um bug na versão atual do Access.
Qualquer assistência para diagnosticar a causa raiz deste problema seria muito apreciada.