Sobre senha acesso a meu PC e conta

Question

Boa tarde tudo bem?

Minhas contas todas estão sincronizadas.a outro celular que não é meu e não osran de mexer en minhas coisas, eu troquei ontem a senha aqui do Hotmail e hoje meu PC não entro com a senha?

O que posso fazer?

Gratidão!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Carolina,

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.

1. Tente fazer login com a nova senha

• Na tela de login, verifique se você está conectado à Internet.
• Digite sua nova senha da Microsoft (aquela que você alterou ontem).
• Se ainda não funcionar, clique em "Esqueci a senha" para redefini-la novamente.

2. Use uma conta local (se disponível)

• Se o seu computador tiver uma conta local (não vinculada à Microsoft), tente entrar com ela.

3. Reinicie e tente o modo de segurança com rede
4. Segure a tecla Shift e clique em Reiniciar no menu Iniciar ou na tela de login.
5. Seu PC será reinicializado no Ambiente de Recuperação.
6. Escolha Troubleshoot (Solução de problemas) para acessar as ferramentas de recuperação.
7. Na tela azul de recuperação, selecione "Solucionar problemas → opções avançadas → configurações de inicialização → reiniciar"
8. Escolha o modo de segurança com rede.
9. Tente fazer login com sua nova senha.
10. Use outro dispositivo para redefinir novamente

• Acesse https://account.live.com/password/reset do seu telefone ou outro dispositivo.
• Redefina sua senha novamente e tente fazer login com a nova.

Felicidades

Maryam | Suporte da Comunidade Microsoft