dificuldade no download de renovação do microsoft office

Question

Boa tarde,

Estou a ter o seguinte problema na renovação do meu office:

Quando tento resgatar a chave do office 365, ele aceita a chave e abre a janela para prosseguir com o download, mas depois aparece uma página em branco dizendo "serviço não disponível" e não consigo renovar a minha licença. O que devo fazer?

Obrigado

Com os meus melhores cumprimentos,

António Marques

Answer 1

Obrigado por tudo Kevin

Answer 2

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Obrigado pela atualização, António. Peço desculpas por saber que nada funcionou até agora. Já esgotei todos os meus recursos. O próximo passo é encaminhá-lo diretamente para alguém que possa investigar isso mais a fundo. Você deverá receber uma atualização o mais breve possível.

Answer 3

Infelizmente nada parece resultar....