Não consigo acessar minha conta.

Anônima
2025-04-10T22:15:24+00:00

Não consigo acessar minha conta do Hotmail de nenhuma forma. Onde quer que insira o meu endereço eletrônico não consigo acesso nenhum. Aparecia a informação de "senha ou endereço incorretos", sendo que eu usava a mesma senha que acessava anteriormente, que inclusive ficou salva em meus pcs/notebooks. Agora, quando insiro meu endereço eletrônico, fica na tela de "aguarde" e não sai disso. Eu pagava plano da Microsoft desde o ano passado e tenho esse mesmo endereço eletrônico há uns 20 anos. Tudo meu estava salvo lá.

Grata e aguardo retorno!

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19 respostas

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  1. Anish Ahmed 6,490 Pontos de reputação
    2025-04-11T01:59:41+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    O código de status de resposta de erro do cliente HTTP 400 Bad Request indica que o servidor não processou a solicitação devido a algo que o servidor considerou um erro do cliente.

    Você poderia instalar o aplicativo Outlook no seu smartphone e verificar se consegue fazer login?

    (Pesquise Outlook na Google Play Store ou na Apple App Store)

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  2. Anônima
    2025-04-11T01:54:41+00:00

    Já fiz isso. A informação que aparece quando tento acessar é: esta página não está funcionando se o problema continuar, entre em contato com o proprietário do site. HTTP ERROR 400

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  3. Anish Ahmed 6,490 Pontos de reputação
    2025-04-11T01:44:54+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Tente redefinir a senha e verifique.

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  4. Anônima
    2025-04-11T01:36:01+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, meu nome é Anis. Será um prazer ajudar você hoje.

    Você poderia tentar acessar sua conta do Hotmail no modo anônimo do seu navegador?

    Por favor, me informe o status.

    Olá!

    Tentei acessar pela guia anônima e não consegui o acesso.

    Não sei realmente o que está acontecendo.

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  5. Anish Ahmed 6,490 Pontos de reputação
    2025-04-11T01:25:26+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, meu nome é Anis. Será um prazer ajudar você hoje.

    Você poderia tentar acessar sua conta do Hotmail no modo anônimo do seu navegador?

    Por favor, me informe o status.

    Esta resposta foi útil?

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