Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá, WilliamSilva5, sou Kelvin, um Consultor Independente. Sei como é confuso quando sua conta aparece no grupo familiar, mas o serviço não funciona como esperado. Deixe-me ajudar.
Por favor, pergunte ao organizador da Família para verificar se a assinatura do Microsoft 365 Família ainda está ativa e se seu e-mail está incluído na lista compartilhada. Após a confirmação, entre usando o mesmo e-mail para acessar os aplicativos do OneDrive e do Office.