Como obter acesso ao Onedrive e demais programas Microsoft Family

Anônima
2025-07-08T22:01:22+00:00

Eu faco parte do Microsoft Family e mesmo assim o onedrive informa que preciso fazer uma assinatura paga.

Os programas Excel, Word, etc... tambem nao funcionam.

Eu entro na pagina da Famila e meu email consta como membro.

O que eu devo fazer para ativar os servicos da assinatura family ? (eu nao sou a adm).

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2025-07-08T22:48:07+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, WilliamSilva5, sou Kelvin, um Consultor Independente. Sei como é confuso quando sua conta aparece no grupo familiar, mas o serviço não funciona como esperado. Deixe-me ajudar.

    Por favor, pergunte ao organizador da Família para verificar se a assinatura do Microsoft 365 Família ainda está ativa e se seu e-mail está incluído na lista compartilhada. Após a confirmação, entre usando o mesmo e-mail para acessar os aplicativos do OneDrive e do Office.

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