Os arquivos da pasta compartilhada comigo no onedirve não aparecem mais no meu computador, só aparece um atalho para o internet explorer.

Question

Os arquivos da pasta compartilhada comigo no onedirve não aparecem mais no meu computador, agora só aparece uma pasta (com um ícone de compartilhada) quando clico para entrar na pasta o computador me redireciona para acessar a pasta no internet explorer, ao ivés de abrir os arquivos localmente.

Antigamente funcionava normal, eu tinha pastas compartilhadas que eu abria localmente e tudo que eu fazia de alteração a outra pessoa podia ver também.

De um tempo para cá, é como se o onedrive tivesse atualizado algo que prejudicou todas as pastas compartilhadas. Agora para acessar os arquivos fica muito ruim, pois quando clico na pasta compartilhada comigo abre o internet explorer e só consigo visualizar por lá.

Como faço para que as pastas compartilhadas comigo voltem a ficar aparecendo localmente no meu computador?

Answer 1

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

De nada.

Gostaria de poder fornecer mais informações sobre esse problema e quando ele será corrigido, mas infelizmente nenhum de nós aqui na comunidade sabe, pois somos usuários independentes. Se eu fosse você, definitivamente mudaria para o Dropbox ou o Google Drive por enquanto, até que a Microsoft corrija esse problema.

Answer 2

Obrigado pela resposta,

Fico mais "tranquilo" em saber que isso não está acontecendo só comigo, mas muito frustrado com essa situação.

Eu uso muito as pastas compartilhadas para trabalho e tudo o mais, não posso ficar aguardando uma mudança no onedrive.

É uma pena, não entendo como a microsoft muda algo tão prático para algo tão ruim.

Para não perder agilidade no trabalho já estou procurando a contratação de alternativas, eu não queria mudar pois tudo meu estava lá, mas não tem jeito, já estou vendo planos do dropbox, google drive e etc.

Mais uma vez agradeço a resposta Emily.

Answer 3

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá

Na verdade, esse é um problema recorrente e, até hoje, a Microsoft ainda não atualizou o status se ele foi corrigido.

A Microsoft comunicou sobre isso aqui: https://support.microsoft.com/office/add-and-sy...

Esta é a seção que cito:

Alguns atalhos de pastas compartilhadas do OneDrive localizados na pasta Meus Arquivos podem aparecer como atalhos da internet .url em vez de pastas reais. Se você tentar abrir o atalho da pasta, ele será aberto como uma página da web em vez de uma pasta.

Este problema se deve a algumas mudanças que estamos implementando em nosso serviço de back-end. Os atalhos de internet .url serão convertidos automaticamente de volta para uma pasta quando o problema for resolvido. Você ainda poderá acessar o conteúdo da pasta compartilhada, mas será via OneDrive.com (talvez seja necessário fazer login).