![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá Laser,
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Entendo que você está tendo problemas para receber o código de verificação por e-mail, o que está impedindo você de se conectar ao OneDrive Peço sinceras desculpas pelos problemas que isso causou.
Por favor, veja alguns passos abaixo na resolução
- Às vezes, os e-mails de verificação podem acabar na pasta de spam ou lixo eletrônico. Certifique-se de verificar essas pastas em sua conta de e-mail
- Verifique se o endereço de e-mail associado à sua conta do OneDrive está correto. Você pode fazer isso fazendo login em sua conta da Microsoft e verificando as configurações da conta.
- Tente solicitar o código de verificação novamente. Às vezes, pode haver um atraso ou um problema com a solicitação inicial
- Se possível, tente usar um método alternativo de verificação, como autenticação por telefone ou o aplicativo Microsoft Authenticator
Atenciosamente
Domingo | Especialista em suporte da comunidade Microsoft