A página https://excel.officeapps.live.com/x/_layouts/xlviewerinternal.aspx pode estar temporariamente indisponível

Anônima
2025-07-15T14:19:26+00:00
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2025-07-15T16:29:24+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Obrigado, Tudo. Agradeço suas respostas claras.

    Com base nas suas respostas, especialmente na número 4, você confirmou que não está conectado à conta da Microsoft vinculada ao arquivo. Geralmente, é por isso que o visualizador web do Excel exibe a mensagem "temporariamente indisponível".

    Tente fazer login com a conta que você usou para criar ou enviar o link.
    Vá para https://onedrive.live.com

    Saia e entre novamente usando a conta que possui o arquivo

    Depois disso, tente abrir o link novamente

    Só para confirmar, de onde você está abrindo o link?
    Você está clicando nele dentro de um e-mail, bate-papo do Teams, outro aplicativo ou navegador?
    E você está usando um telefone ou computador, dados móveis ou Wi-Fi?

    Isso ajudará a determinar se o problema está relacionado à sua sessão de login, ao dispositivo ou à maneira como o link está sendo aberto.

    Me conte o que você achou e partiremos daí.

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  2. Anônima
    2025-07-15T16:16:46+00:00

    1 - Sim

    2 - Sim

    3 - Sim

    4 - Nao

    5 - Sim

    Esta resposta foi útil?

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  3. Anônima
    2025-07-15T15:29:42+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Obrigado Tudo, essa mensagem significa que o link do visualizador web do Excel não está carregando corretamente, seja por um problema de permissão ou porque o arquivo não está mais disponível.

    Gostaria de fazer algumas perguntas para esclarecer isso

    1. Você é o proprietário do arquivo do Excel ou ele foi compartilhado com você por outra pessoa?
    2. Você consegue acessar seu OneDrive diretamente em onedrive.live.com e ver o arquivo listado lá?
    3. O arquivo já foi aberto com sucesso antes ou é a primeira vez que você está tentando abri-lo?
    4. Você está conectado à conta Microsoft correta vinculada ao arquivo?
    5. Você tentou abrir o link em um navegador diferente ou em uma janela privada/anônima?

    Assim que eu tiver suas respostas, lhe mostrarei os passos para resolver esse problema.

    Observe que nossa resposta inicial pode não resolver o problema imediatamente, mas com sua contribuição e mais detalhes, podemos trabalhar juntos para encontrar a solução certa.

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