Não consigo logar minha conta em outros computadores, o que devo fazer?

Anônima
2025-04-29T22:02:25+00:00

Quando tentei colocar meu e-mail em outro computador para poder usar o pacote office, pediu meu email e minha senha, quando coloquei a senha ficando carregando e não concluiu o processo.
Isso também aconteceu quando fui criar um login (acesso) diferente em outro computador, pediu o email e escrevi, quando coloquei a senha ficou carregando e não concluiu.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Manoel Barros 19,960 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-04-30T01:41:42+00:00

    Olá!

    Alguns usuários estão com esse problema. Não é um problema que afeta todos.

    Uma solução é tentar fazer login usando um método de verificação/entrada diferente. Por exemplo, em vez de usar a senha, use o app Autenticador (Authenticator), Código via Email/Telefone, etc. Isso deve ajudar.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários