Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá ,
Estou aqui para ajudar você a resolver seu problema
Se o problema for específico do dispositivo que você está usando, tente fazer login em outro dispositivo (telefone, tablet ou outro computador) para ver se você consegue acessar sua conta da Microsoft lá.
Se você ainda não conseguir fazer login e acessar seu OneDrive e suas assinaturas, pode ser necessário passar pelo processo de recuperação de conta. A Microsoft fornece um formulário de recuperação para situações em que você não consegue acessar sua conta.