planilha do excel sumiu após mudar do pc para o notebook e gostaria de recuperar

Anônima
2025-06-30T19:27:09+00:00

Boa tarde!

Alguém pode responder a minha pergunta acima por favor? Porque eu tinha um PC salvei as planilhas no pendrive mas ao trocar por esse notebook vi que não foi salva uma delas

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2025-07-01T13:49:02+00:00

    Bom dia! Fiz o que me enviou somente através do Pendrive no notebook porque o PC com Windows 7 está com a HD fora da máquina desde que levei na loja pra passar pro notebook atualizado para o Edge mas trouxe de volta e não sei colocá-la novamente no PC pra vê se ficou lá dentro. Acho que não é difícil e gostaria que me ajudasse a colocar no local se for possível. Aguardo sua resposta assim que puder. Obrigada (Marisa)

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  2. Anônima
    2025-07-01T03:12:15+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

     Olá MarisaLeite,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Lamento saber que você não conseguiu encontrar sua planilha do Excel após transferi-la para o novo notebook. Entendo perfeitamente o quanto isso pode ser frustrante. Mas não se preocupe — farei o possível para ajudá-lo a recuperar seu trabalho.

    Vamos seguir os passos abaixo para tentar localizar e recuperar seu arquivo:

    1. Verifique o pendrive

    Primeiro, vamos fazer uma verificação básica do dispositivo.

    • Conecte o pendrive em diferentes portas USB: Tente conectá-lo em todas as portas USB disponíveis no notebook e no antigo PC. Às vezes, uma má conexão pode ser a causa.
    • Verifique erros no pendrive:
      • Conecte o pendrive no computador.
      • Abra o Explorador de Arquivos (pressione Windows + E).
      • Clique em "Este Computador".
      • Clique com o botão direito no pendrive e selecione "Propriedades".
      • Vá até a aba "Ferramentas" e, em "Verificação de erros", clique em "Verificar". O Windows tentará identificar e corrigir erros na unidade.
    1. Mostrar arquivos ocultos

    É possível que o arquivo não tenha sido perdido, apenas esteja oculto.

    • Após conectar o pendrive, abra o Explorador de Arquivos.
    • Clique na aba "Exibir" na parte superior da janela.
    • Marque a caixa "Itens ocultos".
    • Verifique novamente o conteúdo do pendrive para ver se a planilha aparece.
    1. Use os recursos de recuperação do Excel

    O próprio Excel possui algumas ferramentas para localizar arquivos que não foram salvos corretamente.

    • Recuperar pastas de trabalho não salvas:
      • Abra o Excel.
      • Vá em "Arquivo" > "Abrir".
      • Clique em "Recentes".
      • Na parte inferior da lista, clique em "Recuperar pastas de trabalho não salvas".
      • Isso abrirá uma pasta com arquivos temporários. Veja se sua planilha está lá.
    • Procurar arquivos temporários do Excel:
      • Pressione a tecla Windows e digite %temp%, depois pressione Enter.
      • Na pasta que abrir, use a barra de busca no canto superior direito para pesquisar *.xlsx ou *.xls e veja se encontra arquivos com nomes ou datas semelhantes à sua planilha.
    1. Verifique o computador antigo (PC)

    Essa etapa é essencial. Como você mencionou que salvou a planilha no PC antes da transferência, pode ser que ainda haja uma cópia lá.

    • Lixeira: Verifique se o arquivo foi excluído acidentalmente.
    • Pesquisa no PC: Use a barra de pesquisa do Windows para procurar pelo nome do arquivo.
    • Recuperação automática do Excel:
      • No PC antigo, siga o passo 3 (recuperar planilhas não salvas).
      • Vá em Excel > "Arquivo" > "Opções" > "Salvar".
      • Copie o caminho que aparece no campo "Local do arquivo de AutoRecuperação" e cole no Explorador de Arquivos para acessar diretamente essa pasta.

    Dicas para evitar esse problema no futuro:

    • Sempre ejete o pendrive com segurança: Clique com o botão direito no ícone do pendrive na bandeja do sistema e selecione "Ejetar".
    • Salve em vários locais: Para arquivos importantes, considere salvar também em serviços na nuvem como o OneDrive, que é integrado ao Windows e ao Office, oferecendo backup automático.

    Espero sinceramente que essas etapas ajudem você a encontrar sua planilha. Caso precise de mais ajuda ou queira compartilhar seu progresso, estou à disposição.

    Atenciosamente,

    Ami | Especialista de Suporte da Comunidade Microsoft

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