Não consigo finalizar a compra do Microsoft 365. Ao finalizar, o código de segurança é enviado para telefone que não tenho mais. Já alterei o telefone na conta mais o problema persiste. O que fazer?

Question

Não consigo finalizar a compra do Microsoft 365. Ao finalizar, o código de segurança é enviado para telefone que não tenho mais. Já alterei o telefone na conta mais o problema persiste. O que fazer?

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Ei!

Prazer em conhecê-lo! Sou Darhyl, consultora independente.

Com base na sua descrição, seria melhor você entrar em contato diretamente com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência:

https://support.microsoft.com/home/contact?Sour...

Digite "Não consigo concluir uma compra" > Contatar o Suporte > Microsoft 365 e Office > Atualizações de cobrança e pagamento > Confirmar > Converse com um agente de suporte no seu navegador da Web

Suporte por telefone: https://support.microsoft.com/topic/customer-se...

Agradeço a gentileza e a compreensão! Fique à vontade para me avisar se precisar de mais alguma coisa.

Atenciosamente,
Darhyl