Como resolver problema de acesso ao link do one drive?

Question

Eu estou enviando o link para acessar as fotos no meu one drive, porém, algumas pessoas estão tendo dificuldade para acessar as fotos, e, pede que eles façam login, porém, nem todos tem endereço de email na Microsoft. O que pode ser feito para que esse problema seja solucionado, pois, isso está me causando problemas, devido eu trabalhar com fotografia, e tenho que enviar as fotos para meus clientes por link?

***Moved From Outlook / Movable / Outlook for iOS / To the home***

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Cristiano Nascimento? Pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos cientes e deste problema com o Onedrive, a equipe de Engenharia e desenvolvimento já esta trabalhando em uma solução efetiva para o problema, criamos um artigo com os principais problemas e algumas soluções no OneDrive:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/corre%C3%A7%C3%B5es-ou-solu%C3%A7%C3%B5es-alternativas-para-problemas-recentes-do-onedrive-36110213-f3f6-490d-8cb7-3833539def0b

Paliativo(Pode ou não funcionar): Para garantir que a pasta compartilhada seja tratada corretamente pelo OneDrive como uma pasta local, siga os passos abaixo:

1. Acesse o OneDrive Web: https://onedrive.live.com.
2. No painel esquerdo, clique em "Compartilhado".
3. Localize a pasta compartilhada desejada e selecione "Adicionar atalho para Meus Arquivos" (ou "Adicionar ao meu OneDrive", dependendo da versão).
4. Aguarde alguns minutos para que o OneDrive realize a sincronização.
5. Verifique no Windows Explorer no seguinte caminho:

C:\Usuários\SeuUsuário\OneDrive\

Esse procedimento assegura que a pasta seja gerenciada pelo OneDrive como um diretório local e não apenas como um link acessível via navegador. Se o problema persistir ou houver dúvidas, estamos à disposição para auxiliar.