Formatei meu celular e não lembro da senha do meu Hotmail

Question

Formatei o meu celular Samsung A52 mas agora tá pedindo a senha de acesso ou o email ou Hotmail mas eu não sei a senha e os números que aparece lá não tenho mas e nem o email de recuperação

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Natanael,

Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Entendo que você formatou seu dispositivo móvel, tentou acessar sua conta, mas não consegue lembrar a senha e não tem acesso ao seu e-mail de recuperação.

Eu entendo como isso pode ser preocupante. Para quaisquer problemas relacionados à conta, recomendo usar o Auxiliar de Entrada da Microsoft. Esta ferramenta irá guiá-lo passo a passo pelas opções de recuperação disponíveis para sua conta: Não consigo entrar na minha conta da Microsoft - Suporte da Microsoft.

Atenciosamente

Favor | Especialista em suporte da comunidade Microsoft