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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá Rafael,
Eu sou Sumit, aqui para responder sua dúvida na Comunidade Microsoft.
Peço desculpas por qualquer inconveniente. Será um prazer ajudar você hoje.
Acho que deve ser a assinatura do 365.
Deixe-me começar com o básico. Acesse a página https://account.microsoft.com/services .
Se você encontrar uma assinatura da Microsoft, por favor, cancele-a. Isso deve interromper a cobrança e a cobrança. Em alguns países, a Microsoft também processa reembolsos proporcionais, então, se você foi cobrado recentemente, pode esperar que quase todo o dinheiro seja reembolsado.
Mais detalhes aqui:
https://support.microsoft.com/en-us/office/canc...
Além disso, execute o solucionador de problemas aqui, que é uma solução completa para todos os seus problemas relacionados à cobrança:
https://support.microsoft.com/account-billing/h...
Espero que estas informações sejam úteis. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Boa sorte!