Solucionar problemas de sincronização de arquivos

Anônima
2025-06-30T14:52:53+00:00

Bom dia.

Eu gostaria de ajuda na sincronização de arquivos do OneDrive com relação à atualização dos arquivos da minha máquina para a nuvem.

Estou percebendo vários problemas de sincronização, onde arquivos não sobem para a nuvem e também arquivos que, ora sincronizados, criam versões diferentes, nomeando os arquivos com o sufixo contendo o nome da minha máquina. Isso gera várias transtornos porque há uma substituição nos arquivos, muitas vezes, parte de códigos fonte de sistemas.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2025-07-02T12:34:05+00:00

    Bom dia Tiago, segue minhas considerações

    Isso geralmente acontece quando:

    • Os arquivos são editados em vários dispositivos antes da sincronização
      • Não há sincronização em mais de um dispositivo
    • O salvamento automático está desativado ou a sincronização está pausada
      • O salvamento automático está ativado
    • O cliente do OneDrive está desatualizado ou travado
      • Estou usando o Windows 11 com as últimas atualizações do Windows Update

    1 - a sincronização está ativa. No entanto, preciso que os arquivos da nuvem seja um backup da minha máquina, ou seja, os arquivos do meu PC são mandatários, haja vista que não faço alteração nos arquivos da nuvem

    2 - Estou usando o Windows 11, com a última versão do OneDrive (meu PC está sempre atualizado)

    3 - Os arquivos que apresentam problemas não são arquivos do Office

    4 - Isso eu já estou fazendo, mas é justamente o que gera transtorno

    5 - Já tentei fazer isso, mas sem sucesso

    6 - Também já tentei fazer isso

    Outro ponto é que notei que alguns arquivos são duplicados, mesmo quando eles são iguais. Isso me leva a crer que há um bug no aplicativo do OneDrive.

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  2. Anônima
    2025-07-01T01:03:40+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá GlaucimarFaleiro,

    Obrigado por sua postagem na comunidade.

    Parece que você está lidando com uma mistura frustrante de falhas de sincronização e conflitos de versão de arquivo, o que pode ser especialmente perturbador ao trabalhar com código-fonte ou arquivos colaborativos. Vamos ver como colocar as coisas de volta nos trilhos:

    O que provavelmente está acontecendo

    Quando o OneDrive detecta um conflito entre a versão de um arquivo em seu computador e a versão na nuvem, ele pode:

    • Falha ao carregar a versão local
    • Ou crie uma duplicata com um sufixo como filename (Your-PC-Name).ext

    Isso geralmente acontece quando:

    • Os arquivos são editados em vários dispositivos antes da sincronização
    • O salvamento automático está desativado ou a sincronização está pausada
    • O cliente do OneDrive está desatualizado ou travado

    Passo a passo para corrigi-lo

    1. Verificar o status de sincronização do OneDrive
      • Clique no ícone do OneDrive na bandeja do sistema
      • Procure por ícones de aviso (X vermelho ou símbolo de pausa)
      • Se a sincronização estiver pausada, retome-a
    2. Atualizar o OneDrive
    3. Habilitar o salvamento automático em aplicativos do Office
      • Se você estiver trabalhando no Word, Excel ou similar, ative o Salvamento Automático para reduzir os conflitos de sincronização
    4. Resolva manualmente arquivos duplicados
      • Revisar arquivos com sufixos de nome de máquina
      • Compare-os com os originais e consolide as alterações
      • Exclua ou arquive as duplicatas depois de resolvidas
    5. Desvincular e vincular novamente o OneDrive (se os problemas persistirem)
      • Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive > Configurações > conta > Desvincular este PC
      • Em seguida, faça login novamente e deixe-o sincronizar novamente do zero
    6. Excluir pastas de compilação ou temporárias da sincronização
      • Se você estiver sincronizando o código-fonte, evite sincronizar pastas como bin, objou .git—elas podem desencadear conflitos desnecessários

    Atenciosamente

    Tiago | Suporte da Comunidade Microsoft.

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